Переговоры с поставщиками

В основе программы - классические переговорные практики, позволяющие учесть интересы закупщиков - как выгодно получить оптимальную цену, условия поставки, сервис и прочее.

Тренинг учит противостоять манипуляциям и нажиму продавцов, «держать удар» и при этом показывать поставщикам выгоды от выстраивания партнёрских взаимовыгодных отношений.

В результате обучения участники тренинга сформируют системный подход к подготовке и ведению переговоров.

На тренинге по переговорам участники научатся:

  • Ставить и уверенно достигать цели переговоров
  • Профессионально готовиться к переговорам, определять границы переговорного поля и шаг торга
  • Работать с позицией собеседника, применяя различные техники аргументации и контраргументации
  • Противостоять давлению и манипуляциям в переговорах, уверенно отстаивать собственную позицию
  • Уверенно вести позиционный торг, формируя гибкую позицию и получать необходимые результаты переговоров

Каждый участник тренинга получит набор эффективных инструментов, позволяющих успешно управлять переговорным процессом.

Целевая аудитория – сотрудники и руководители среднего звена отдела закупок, отдела снабжения

Продолжительность программы: 2 – 3 дня

Подготовка к переговорам

  • Цели переговоров для закупщиков и поставщиков
  • Стратегии переговоров о закупках
  • Сильные и слабые позиции сторон
  • Подготовка к телефонным переговорам
  • Подготовка к групповым переговорам

Начало переговорного процесса

  • С чего начинаются переговоры, переговорный этикет, представление сторон
  • Как начать диалог, «малый разговор»
  • Презентация позиций сторон, формирование проблемного поля для ведения переговоров

Позиционный торг

  • Рамка результата, прогнозирование договоренностей
  • Позиции торга
  • Шаг уступок
  • Торг в жестких условиях

Торг по цене

  • Стратегии в переговорах о деньгах продавца и покупателя
  • Инструменты торга
  • Сближение позиций, шаг торга, компромиссы
  • Переговоры по условиям платежей

Работа с возражениями поставщиков

  • Уровни возражений – непонимание, сомнения, возражения
  • Правила работы с возражениями
  • Скрытые возражения, отработка ложных возражений и сомнений
  • Работа с «НЕТ»

Манипуляции в переговорах с поставщиками

  • Цели манипуляций в переговорах
  • Как работает манипулятивный механизм
  • Виды и признаки манипуляций
  • Приёмы защиты от манипуляций
  • Почему все переговоры «жёсткие»
  • Методы предотвращения манипуляций

Завершение и анализ переговоров

  • Способы завершения переговоров
  • Фиксация итогов переговоров
  • Анализ переговоров

Стоимость тренинга продолжительностью 2 дня

от 30 000 рублей


В стоимость тренинга включено:

  • Группа 8 – 16 человек
  • Предварительная диагностика (анкетирование, выборочное интервью, групповое интервью)
  • Печатный раздаточный материал
  • Частичная видеосъёмка
  • Сертификаты
  • Сопровождение результатов (e-mail поддержка, консультации и другие форматы работы)

Вы можете приобрести услуги обучения со скидкой, если:

  • Подпишете договор, согласуете даты и внесёте предоплату не менее чем за 14 дней до начала тренинга
  • Предоставите помещение (не на своей территории), отвечающее всем требованиям к проведению тренинга
  • Закажете тренинг для двух и более групп

Стоимость тренинга увеличится:

  • При срочном заказе (5 дней до даты проведения)
  • При углубленной предварительной диагностике
  • При обучении группы больше 16 человек
  • Если поддержка результатов тренинга займет более пяти часов
  • При проведении тренинга далее 50 км от Москвы
Требуя невозможного, мы получаем наилучшее из возможного.
Джованни Никколини
Заказать тренинг

Вы можете запросить коммерческое предложение, разработку тренинга под Ваши потребности, задать вопросы об организации тренинга. Наш менеджер свяжется с Вами в самое ближайшее время.