Компания IGS Group оказывает услуги по следующим направлениям:

1. IT-консалтинг
Разработка  стратегии информационного  развития,  аудит  ИТ-инфраструктуры  и  процессов  управления, разработка  корпоративной  информационной  политики  и  оптимизация информационных  потоков  предприятия,  разработка  архитектуры  корпоративной информационной системы, ERP-системы,  документооборот,  аналитические  системы  и  системы поддержки принятия решений.

2. Создание  инфраструктурных  решений 
Создание  Центров  обработки  и  хранения данных  (ЦОД) на  базе  отказоустойчивых  технологий,  внедрение  катастрофоустойчивых решений и систем высокой доступности, создание серверных и кластерных систем, сетей хранения данных.

3. Оптимизация бизнес-процессов: интеграция и управление
Опыт работы специалистов IGS с информационныим системами:
Системы управления эффективностью бизнеса (CPM/EPM)
Системы бизнес-аналитики и хранилища данных
Системы стратегического финансового планирования
Системы прогнозной аналитики
Комплексные интегрированные системы управления предприятием (ERP)
Системы управления логистикой, складами, оптимизация логистических цепочек (SCM, WMS)
Системы управления транспортной логистикой (TMS)
Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Системы управления основными фондами и активами (EAM)
Системы управления проектами
Системы управления справочниками и классификаторами (MDM)
Системы управления бизнес-процессами (BPM)
Системы управления корпоративной информацией (ECM)

4. Реализация  телекоммуникационных  проектов

Наша компания оказывает услуги по созданию, реконструкции и расширению сетей. Мы помогаем запроектировать и реализовать оптимальное транспортное решение, которое в современном мире является одним из главных факторов в достижении успеха в условиях сильной конкуренции на рынке. Мы реализуем проекты самого различного типа – от организации выделенных линий связи до магистральных сетей. Современные транспортные сети должны быть широкополосными, мультисервисными, имеющими необходимый уровень по SLA.

5. Создание Call-центров

Для повышения эффективности работы с клиентами мы предлагаем современные центры обработки вызовов (call-центры). Создание подобных центров повышает качество обслуживания в компаниях, обладающих развитой сетью, снижает процент необслуженных вызовов; распределяет и оптимизирует использование ресурсов компании, позволяет нарастить количество клиентских сервисов и кардинально улучшить качество обслуживания каждого вызова.

6. Видеоконференцсвязь, унифицированнные коммуникации

Современным эффективным решение по организации коллективной работы является видеоконференцсвязь (ВКС ). IGS создает удобные и гибкие возможности для взаимодействия сотрудников компании с сотрудниками филиалов, а также с партнерами, которые могут находится практически в любой точке земного шара. Мы успешно применяем ВКС в организации дистанционного обучения, телемедицине, в решениях для СМИ, ситуационных и кризисных центрах и других системах.

7. Мониторинг и управление ИТ-инфраструктурой
Мониторинг ИТ-инфраструктуры
Инвентаризация программно-аппаратных ресурсов
Мониторинг производительности и планирование ресурсов
Администрирование рабочих станций и серверов
Мониторинг качества ИТ-сервисов

8. Информационная безопасность
Аудит  и выработка  политики  информационной  безопасности  предприятия,  внедрение
средств  сетевой  безопасности  и  систем  обнаружения  атак,  обеспечение мониторинга доступа к информационным ресурсам, антивирусные системы.

9. Инженерная инфраструктура
Системы безперебойного электропитания, электроснабжения и кондиционирования, СКС, системы диспечиризации и управления инженерной инфраструктуры, системы сигнализации, пожаротушения и технической безопасности, системы физической защиты информационного оборудования.

10. Дизайн, разработка и продвижение WEB-порталов.
Реализация сложных  Web-проектов, включающих, доступ к корпоративным базам и хранилищам данных, интеграцию с мировыми платежными системами и с существующими информационными системами заказчика. Технический аудит сайтов, разработка и поддержка, аудит, маркетинг, продвижение в Интернет.

11. Сервисы технической поддержки
Комплексная поддержка ИТ-инфраструктуры, круглосуточная техническая поддержка, техническое обучение и профессиональное консультирование, ИТ-аутсорсинг.